29_08_2025 à 02:08 
Daniel Coulibaly 
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Abidjan, le vendredi 15 août 2025(ivoire.ci)-En Côte d’Ivoire, les VTC se sont imposés comme une solution de transport prisée, mais la conduite de certains chauffeurs suscite des inquiétudes. Entre comportements imprudents, GPS capricieux et pression liée au trafic, passagers et conducteurs livrent des témoignages qui interrogent sur la sécurité du service.
À Abidjan et dans certaines grandes villes du pays, les plateformes de Voiture de Transport avec Chauffeur(VTC) séduisent de plus en plus d’habitants en quête de confort et de praticité dans le transport urbain. Mais derrière cette image rassurante, des usagers ne cachent pas leur inquiétude face aux pratiques de conduite jugées imprudentes. Des incidents récents, allant de l’usage du téléphone au volant à des trajets mal optimisés à cause de GPS défaillants, ont relancé le débat sur la sécurité et la qualité du service offert par les VTC.
Kouadio Serge, un habitué des VTC, raconte une mauvaise expérience : « Hier, j’ai fait appel à un chauffeur qui a passé le trajet à écrire sur son téléphone. Quand je lui ai demandé de se concentrer sur la route, il m’a répondu sèchement. En plus, le GPS semblait perdu, nous faisant tourner inutilement dans les rues. ».
Les chauffeurs, eux, mettent en avant des contraintes quotidiennes qui compliquent le respect strict des règles de conduite. « À Abidjan, conduire, c’est parfois comme jouer à un jeu vidéo où chaque trajet est une mission spéciale », explique Yao Jean, chauffeur VTC depuis trois ans. Il évoque non seulement les embouteillages fréquents et la pression pour enchaîner les courses, mais aussi les bugs du GPS qui peuvent rallonger les trajets et énerver les clients.
Koné Drissa, chauffeur professionnel, affirme que certains chauffeurs « roulent mal » et doute de leur maîtrise du code de la route. Selon lui, la plateforme Yango devrait procéder à des tests plus rigoureux avant d’employer ses conducteurs.
Ces conditions créent un environnement où le stress et la fatigue peuvent conduire à des comportements à risque. Les conducteurs estiment qu’un meilleur accompagnement, des pauses réglementées, une gestion plus équilibrée des courses et des outils de navigation plus fiables pourraient contribuer à améliorer la situation.
Face à ces enjeux, certains conducteurs professionnels du secteur recommandent des contrôles plus fréquents, des formations régulières en conduite sécurisée, des mises à jour techniques des applications et un système de réclamation plus transparent. Dans une ville où les VTC sont devenus incontournables, maintenir la confiance entre chauffeurs et passagers apparaît comme la clé pour garantir des trajets sûrs et agréables.
