10_09_2025 à 19:09 
Eugène Yao 
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Abidjan, le jeudi 4 septembre 2025(ivoire.ci)-La logistique est souvent le talon d’Achille des petits commerçants à Abidjan. Qu’il s’agisse de livrer une commande de vêtements à Cocody, d’acheminer des matériaux de construction à Yopougon ou de transporter des plats cuisinés à Treichville, les solutions informelles dominaient encore récemment le marché. Dépendre de transporteurs de quartier, négocier des tarifs de dernière minute ou espérer que les marchandises arrivent intactes fait partie du quotidien. Mais l’arrivée des services numériques a bouleversé les habitudes, en offrant aux TPE et PME un partenaire fiable qui sécurise et professionnalise leurs livraisons.
En Côte d’Ivoire, les PME représentent près de 98 % des entreprises et assurent plus de 20 % du PIB (chiffres officiels). L’ambition du gouvernement est d’accompagner les acteurs économiques les plus dynamiques en leur offrant un levier de compétitivité inédit. Abidjan, en accueillant depuis 2025 le bureau régional africain de Yango, devient ainsi un centre névralgique pour la modernisation logistique du continent.
Avec ce nouveau partenaire, la livraison n’est plus un casse-tête non seulement pour les consommateurs mais aussi et surtout pour les entrepreneurs ivoiriens. Ce qui relevait hier de l’improvisation s’est transformé en atout stratégique. Dans un environnement économique de plus en plus compétitif, l’alliance entre petites entreprises et solutions digitales ouvre la voie à une nouvelle ère : celle où la rapidité et la fiabilité de la logistique deviennent enfin accessibles à tous.
Cette entreprise technologique mondiale, à l’origine du service de VTC bien connu, a développé en terre ivoirienne une offre complète de livraison digitale. Express à moto pour les petits colis et documents urgents, voitures pour les volumes moyens, Cargo pour les articles encombrants et depuis juin 2025, un service interurbain permettant d’expédier un colis le lendemain dans sept villes du pays (Bouaké, Yamoussoukro, Korhogo, San Pedro, Daloa…). Cette diversification crée une solution accessible aux restaurateurs comme aux commerçants, aux PME urbaines comme à celles qui travaillent sur plusieurs villes, avec des conséquences économiques notables.
Selon une étude de Yango, près de la moitié des clients de l’offre Cargo utilisent ce service quotidiennement, tandis que l’autre moitié l’utilise plusieurs fois dans la semaine., même si ce n’est pas de façon régulière. Derrière ces chiffres, on retrouve une multitude de secteurs : boutiques de meubles, fleuristes, vendeurs d’électronique, restaurateurs ou décorateurs.
Autant d’entrepreneurs qui peuvent désormais expédier un produit en quelques clics, avec une tarification connue à l’avance et un suivi en temps réel. Pour eux, le service n’est plus seulement un outil logistique, mais une extension de leur activité commerciale.
Il importe de préciser que malgré cette innovation, le marché de la logistique en Côte d’Ivoire reste fragmenté et dépendant de solutions artisanales. En offrant donc une infrastructure digitale à prix compétitif, l’opérateur multiservices Yango contribue à formaliser un secteur clé. Elle réduit les pertes pour les commerçants, améliore la ponctualité des livraisons et permet aux consommateurs d’avoir confiance dans le processus. À terme, cette fiabilité devient un facteur de fidélisation et de croissance pour les petites entreprises, qui gagnent en réputation auprès de leur clientèle.
Présent en Côte d’Ivoire depuis 2018, Yango Group est une entreprise technologique internationale qui transforme les technologies mondiales en services quotidiens adaptés aux communautés locales. Depuis juillet 2025, elle a installé son premier bureau africain à Abidjan où elle coordonne désormais ses activités régionales.
